「保険で無料修理」と言われたら。契約前に確認したい代行料と解約条件

01最初に契約先へ相談する

日本損害保険協会は、保険が使えると勧誘された住宅修理について、業者と契約する前に保険会社や代理店へ相談するよう案内しています。工事業者の説明だけで、自己負担がないと確定したように受け取らないことが大切です。

02サポート料も支出です

保険金を受け取っても、その一部を報酬として支払う契約なら、修理に使えるお金は減ります。申請サポートの業務内容、報酬の計算方法、解約時の条件を確認してください。

工事契約とサポート契約が別なら、両方の書面を受け取りましょう。

03事実と異なる申告をしない

損傷の時期や原因を作ったり、古い傷みを災害の被害として説明したりしないでください。分からないことは分からないと伝えます。

説明に不安がある場合は、書面や連絡記録を保存し、契約先や消費生活相談窓口へ相談しましょう。